Häufige Fragen.
Ehrlich beantwortet.

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Material, Sicherheit & Herkunft

Ja. Jedes Brett wird mit reinem, lebensmittelechtem Leinöl eingelassen und mit unserem hausgemachten Bee-Wax versiegelt – Bienenwachs plus Pflegeöle, oder die vegane Raw-Variante ganz ohne Bienenwachs. Kein Lack, kein Kunstharz, kein Chemiebaukasten. Skeptisch? Steak drauf, Messer raus, loslegen.

Unsere Bretter entstehen aus einzelnen Lamellen, verleimt mit hochwertigem PVAc-Holzleim – nach vollständiger Aushärtung unbedenklich für den Küchenbereich. Das ist keine Sparmaßnahme, sondern Physik: Verleimte Lamellen bleiben bei Feuchtigkeitsschwankungen stabiler, verziehen sich weniger, und große Formate sind so überhaupt erst möglich. Wer komplett auf Leim verzichten will: Auf Anfrage bauen wir bei passenden Maßen auch aus Vollholz – dann allerdings ohne Inlays, die werden grundsätzlich eingeleimt.

Teils regional: ein Händler aus Efringen-Kirchen, quasi ums Eck. Teils von einem deutschlandweiten Holzhandel, der auch die Exoten wie Mahagoni oder Padouk führt – aus zertifiziertem, nachhaltigem Anbau. Der Großteil unseres Holzes kommt aus Europa. Und weil wir's mit Verschwendung nicht so haben: Auch Rest- und Altholz bauen wir gerne mit ein. Aus fast allem lässt sich noch was Gutes machen.

Größe, Form & Individualisierung

Klein (ca. 300 × 190 mm) für Frühstück, Käse, den Alltag auf kleinem Raum. Mittel (ca. 380 × 220 mm) für alles, was keine Entscheidungen mag – der Allrounder. Groß (ca. 550 × 250 mm) für Steak, Aufschnitt und Leute, die keine halben Sachen machen. Unsicher? Nimm die nächstgrößere. Ein Brett war noch nie zu groß, aber öfter mal zu klein.

Beides. Die Fläche bleibt voll nutzbar zum Schneiden, der Griff macht Tragen und Aufhängen bequemer. Kein Deko-Objekt, das zufällig auch schneidet.

Klar. Gravuren mit Namen, Logos oder Sprüchen, Inlays aus verschiedenen Hölzern, komplett eigene Formen – sag uns im Konfigurator oder direkt per WhatsApp, was du willst. Wenn's technisch machbar ist, bauen wir's.

Bestellung & Ablauf

Konfigurator ausfüllen (keine 2 Minuten) oder direkt per WhatsApp/Mail schreiben. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden, besprechen Details und schicken dir den finalen Preis. Erst nach deiner Bestätigung und der Holzreservierung geht's in die Werkstatt.

30 % Holzreservierung bei Auftragsbestätigung, die restlichen 70 % als Restzahlung erst nach Fertigstellung und Qualitätskontrolle. Kostenlose Stornierung bis Produktionsbeginn. PayPal, Überweisung oder bar bei Abholung in Lörrach. Kein Kleingedrucktes, keine versteckten Gebühren. Details in den Lieferbedingungen.

Standard ca. 2 Wochen, bei aufwendigeren Inlays und Gravuren (Premium/Vollgas) eher 3–4 Wochen. Handarbeit lässt sich nicht beschleunigen, nur besser planen – sag uns bei der Anfrage, falls du einen Termin im Kopf hast, wir sagen dir ehrlich, ob's machbar ist.

Versand & Kosten

Pauschal 7,69 € per DHL. Ab 150 € Bestellwert versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Abholung in Lörrach ist immer kostenlos, nach Terminvereinbarung.

Ja. Die Kosten hängen von Zielland, Größe und Gewicht ab und werden vor Auftragserteilung individuell berechnet – transparent, bevor du dich festlegst.

Als Verbraucher trägst du das Transportrisiko nicht – das liegt bei uns. Meld dich einfach mit Fotos, wir kümmern uns drum.

Zufriedenheit, Pflege & Garantie

Bis Produktionsbeginn kannst du jederzeit kostenlos stornieren, dann bekommst du deine Holzreservierung vollständig zurück. Danach wird's schwieriger: Weil jedes Brett individuell für dich gebaut wird, greift bei Sonderanfertigungen kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g BGB) – genau deshalb reden wir vor der Produktion so lange, bis wir beide wissen, was gebaut wird. Liegt dagegen ein echter Verarbeitungsfehler vor, klären wir das selbstverständlich, siehe nächste Frage.

Meld dich zeitnah mit Fotos. Liegt ein Fehler aus unserer Fertigung vor (lose Inlays, Klebestellen, Oberfläche), bessern wir nach oder ersetzen das Brett. Es gilt: 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung, plus 6 Monate eigene Garantie auf Verarbeitungsfehler oben drauf. Details in den Lieferbedingungen.

Nein. Wirklich nicht. Das ist keine Empfehlung, das ist ein Verbot. Spülmaschine und dauerhafte Nässe zerstören ein Holzbrett zuverlässig – und das ist kein Garantiefall. Alles zur richtigen Pflege gibt's auf der Pflegeanleitung.

Frag uns direkt.

Kein Bot, kein Ticket-System. Schreib uns per WhatsApp oder übers Kontaktformular – wir antworten persönlich.

Alles geklärt? Dann jetzt Brett konfigurieren →